Позор Сбербанку, при всём уважении к нему за отношение к клиентам. В центральном офисе: Москва, Б.Андроньевская,8 все служащие, как один заявляют, что в нём нет обычного туалета. Не теряйте имидж.

Сбербанк - это пропасть, в которой по 10 дней не возвращают карты,проглочен ные банкоматами. Это во Владимире, в областном центре! Можно звонить, ходить из филиала в филиал - ваши проблемы никого не интересуют. Я предлагаю вместо эмблемы использовать портрет Фроси Бурлаковой со словами "Приходите завтра!" Нет, лучше мы перейдем в другой банк!

Хочу написать о работе отделения 1602/063 в нашем поселке Тим Курской области, просто уже наболело, сил нет. Когда бы не зашла постоянная очередь, бабульки, мамаши с детьми все вынуждены сидеть в очереди минимум час а то и два. Духота, хотя есть кондиционеры, но их почему-то не включают!После ремонта сделали четыре окна для приема клиентов, но постоянно работают только два!!! Операционисты обслуживают ужасно медленно, отвлекаются на посторонние разговоры между собой несмотря на очередь, а то могут пойти по магазинам, оставив рабочим одно окно. Мне, честно сказать заходить в наше отделение не хочется,но вынуждена - у меня зарплатная пластиковая карта ОСБ и приходится делать коммунальные и налоговые платежи в этом отделении, а так ноги моей у них небыло-бы.

Отличный, надежный банк. Я житель сельского районного центра и кагда передомной стал вопрос покупки жилья, я обошел практически все банки с целью оформления иппотечного кредита и сделал вывод, что выгоднее и надежнее сбербанка нет. Воперввых подходящая для меня процентная ставка, которая меня вполне устраивает,вовт орых быстрота оформления документов,втре тих вежливость общения работников банка,вчетверты х выгодные и удобные условия погашения кредита, и многое другое. Теперь благодаря сбербанку у меня есть жилье и поэтому мой выбор только сбербанк.

В апреле 2010 года взял автокредит в филиале 2573/0143.При оформлении выдали сберкнижку и пластиковую карточку для внесения платежей по кредиту.До декабря 2010 было всё нормально.С января 2011 начались проблемы:Кладу деньги недели за две до срока очередного платежа,о зачислении на пластик пришло СМС уведомление"ЗАЧИСЛЕНО",Через две недели приходит СМСка о том, что деньги банк со счета снял,но ещё через два дня приходит очередная СМСка с требованием денег ... Еду в банк, обращаюсь к девушке Инне объясняю ситуацию.Разбиралась она сутки пока не приехал на следующий день и не пошел к начальнику этого филиала(г.Подольск ул.Зелёновская)Сен ь Ольге(отчкство не помню)Начали разбираться-оказывается с пластика деньги переводятся по 190 форме на сберкнижку, а оттуда снимаются на погашение кредита(зачем такие сложности?)В общем деньги с пластика банк успешно снял, а вот на книжку успешно не зачислил.В общем я провел там еще полдня.Содрали с меня 1050 руб как за просроченную задолженность(х отя мной деньги были внесены даже с опережением графика погашения задолженности), написал я и заявление на имя Управляющего ПОСБ Пчелкина К.А.с просьбой разобраться в возникшей ситуации и вернуть мне незаконно удержанные 1050 руб.После чего с улыбками и наилучшими заявлениями я был препровожден к дверям сего учреждения.Ну думаю вопрос урегулирован, да не тут то было.В феврале 2011 совершаю очередной платеж через терминал этого 2573/0143 филиала.Проходят срок снятия и зачисления денег -28 число каждого месяца (кстати установленного банком)-вроде все тихо и спокойно, но 10 марта мне звонят из уже Московского офиса и заявляют, что у меня опять образовалась сумма просроченной задолженности в размере 1068 руб.В очередной раз посещаю филиал 2573/0143 в г. Подольске.В очередной раз мне переоформляют какие-то документы, перекладывая всю вину друг на друга, в очередной раз я плачу деньги за бардак в этом банке, в очередной раз я пишу заявление г-ну Пчелкину К.А. с просьбой разобраться и вернуть мне сумму уже 2118 руб.(ведь ответа на первое заявление я так и не получил). С содроганием жду очередного месяца.Наверное все таки придется подавать в суд.Люди! Не берите кредиты в Сбербанке-они там не ведают, что творят, а их руководителям наплевать на своих клиентов