Главная >> Стройка >> Отзывы о компании Главокна
 
Отзывы о компании Главокна
(23 голосов)

глав окна отзывыКомпания ГлавОкна существует на российском рынке уже более десяти лет. За это время  был сделан огромный скачёк, позволивший не только расширить масштабы производства, но и выбиться в пятёрку лучших производителей пластиковых окон в Москве и московской области.

При изготовлении пластиковых окон, используются только лучшие материалы, производство полностью обеспечено новыми технологиями, что позволяет создавать качественные окна. Отзывы о продукции компании Главокна можно прочесть на официальном сайте или на других интернет - ресурсах.

отзывы о глав окна

Каждый из многочисленных отзывов о продукции компании Главокна, полон положительных эмоций, впечатлений, а так же слов благодарности.

 

Комментарии 

 
0 #10 Кирилл 02.04.2014 12:38
Хочу поделиться своим опытом общение с фирмой «Главокна»(Форм ула-уюта). Выбирал себе окна, излазил кучу разных фирм, причем цена приблизительно одинакова за приблизительно одинаковые окна, кто-то старается чем-то удивить, но как выяснилось все это ерунда. Остановился на этой фирме только из-за удобного место положения и замерщик больше понравился. При заказе все вежливые и обходительные, заплатил, стал ждать, в привезли пьяные грузчики, испортили мне дверь, на мои возмущения, все вопросы к руководству. Написал жалобу, и тут выясняется, что доказать опьянение грузчиков нельзя (оказывается я их должен в больницу тащить был), и то что они мне испортили – это моя вина. Так же неожиданным образом, лист приема товара оказался без замечаний. Никакой компенсации, ни каких извинений так и не последовало, то есть за мои же деньги я сам во всем виноват.
Цитировать
 
 
0 #9 Надежда 23.01.2014 11:13
Работой Главокон довольны! Сердечно благодарим бригаду монтажников! Очень приятно, когда профессионалы, выполняя качественно свою работу, при этом вежливы и доброжелательны . Так держать! Наш договор № 156 12.13
Цитировать
 
 
0 #8 Ольга, договор 65.12 16.01.2014 12:42
Хорошо замерили, отзвонились и приехали раньше. Привезли все тоже хорошо – раньше и в удобное время. Сделали окна (монтаж) тоже все очень хорошо, быстро и качественно. Буду рекомендовать Главокна знакомым. Работа менеджера Марии и замерщика Симанина Артема – отличная!
Цитировать
 
 
0 #7 Татьяна Алексеевна 30.10.2013 23:33
Договор 768.10/13 от 19.10.2013.

Доставка состоялась 28.10.2013. Но привезли из 2-х окон только одно. Когда заключала договор, менеджер Семен заверил, что эта компания солидная и т.д и т.п, ну как обычно - лапша. При этом, я заострила внимание, что для меня важно, чтобы все прошло в оговоренные сроки. В итоге я жду второе окно. Его не привезли - потому что не готово :), это так сказали те, кто привезли

В сервисной службе сказали, что окно просто забыли.



Выводы:



1)время клиента не уважают. Могли бы позвонить и сказать, что такая ситуация и доставку можно было бы перенести на следующий день, или когда будет готово. Этот вариант, конечно для меня крайне неудобен, но деваться то некуда, деньги же уже отдала. Выманили, а теперь кидают.

2) Сплошное вранье с момента заключения договора.

3) Работу логистической службы можно оценить как неудовлетворите льно! Машину гоняют по 2 раза. Ну это просто аргумент вдобавок к общей картине некомпетентност и на всех уровнях.

В сервисной службе Роман специально дал неверный е-майл (когда я спросила куда еще можно написать кроме сайта): , чтобы я не писала. Т.е еще раз обманули клиента.

День второй, установка....

Сначала меня обманывали с доставкой (сообщение выше). Вчера состоялся монтаж. При принятии мной окон, выяснилось, что на одной створке не работает боковое и микропроветрива ние. На мое замечание монтажники показали мне спецификацию и сказали, что этого там нет. Хотя на втором окне все работало. Как оказалось, забыли прикрутить какую-то железяку.

Выводы:

1) Опять страдает клиент, при этом никто не позвонит и не извинится за доставленные неудобства, и не компенсирует моральные издержки.

2) Монтажники даже не заметили этого недостатка, а если заметили, то специально мне не сообщили. И то и другое называется - раздолбайство.

2) Монтажники вообще неграмотные в плане спецификаций, т.к на фурнитуре Maco, микропроветрива ние априори есть.

3) ООО "Формула уюта" в очередной раз доказала свой статус не серьезной организации.
Цитировать
 
 
0 #6 Оксана 18.12.2012 10:22
Заключила договор с компанией 14.11., установили в срок как и обещали 30.11 (уж про доставку промолчу, конечно был транспортный коллапс, но куда без этого в Москве, но я еще с утра начинала уточнять когда привезут и будет ли выезд заранее в связи со сложной транспортной ситуацией, а потом еще и денег грузчики просили, в общем доставка не обнадеживала сразу). Ну еще была неприятно удивлена когда придя заключать договор выяснилось что это "Формула уюта" о которой написано столько гневных жалоб что просто страшно, но все же решилась, уже хотелось наконец поставить окна, да и зима уже была на пороге. Поставили на удивление быстро - на счет качественно не скажу - под подоконником торчит монтажная пена, а шумоизоляция (ради которой тоже в общем-то и ставилось) оставляет желать лучшего - не многим лучше старых 2-х камерных деревянных стандартных окон, которые ставятся при строительстве дома (можно представить что за окна были, а ставила специально 3-камерный стеклопакет и 5 камерный профиль, но не помогло, видимо монтаж все испортил). Жаль что принимала работу не я, они ушли без замечаний в акте :( Через 2,5 недели 17.12 одно из окон лопнуло, уж не стала звонить сразу (было 11 вечера), позвонила с утра - и что же, они только пришлют мастера 08.01.... А если бы лопнуло несколько стекол, а не одно? нам все это время мерзнуть??? В общем чувствую если они не приедут в срок придется подавать жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. В общем я была права в своем мнении (и мнении большинства пользователе в интернете что в данную фирму обращаться не стоит. В следующий раз буду бежать сломя голову от Формулы Уюта и "ширмочек" типа Главокон!
И да, чтоб не говорил что это заказное письмо - номер договора 31911/12.
Цитировать
 
 
+1 #5 Знояновы 11.04.2012 07:25
В нашей семье праздник, вчера нам установили окна и лоджию. Дог. 236.12. Теперь ждем начала отделки. Это мы все в комплексе заказали в компании ГЛАВОКНА. Выбрали из многих компаний в Интернет, естественно обзвонили, просчитали, взвесили все «за» и «против». Хорошая консультация, вовремя выполняемая работа, высококачествен ные изделия, - вот залог успешной работы компании для дальнейшего процветания! ГЛАВОКНА с этим справились.
Цитировать
 
 
0 #4 Греков Слава 02.03.2012 08:15
Почитал отзывы на сайте и офигел))) сплошной негатив! Мне 15 лет, мои родители заказали окна в этой компании, они вроде ламинированные( коричневые). Очень классно все сделали, отец вообще доволен. Говорит, что был офисе, там хорошие сотрудники, обслуживание. На монтаже и я присутствовал, работники так слажено все сделали, главное быстро, все убрали.
Короче, я не спорю, всякое бывает, но наше семейство довольно ГЛАВОКНАМИ
Цитировать
 
 
0 #3 Жукова Любовь 24.01.2012 12:11
8.01/12
Компании ГлавОкна могу поставить 4 балла (по 5ти бальной шкале). Очень хорошая работа, не смотря на некоторые недочеты , это твердая 4! Изначально оформила договор в офисе, определили дату доставки и монтажа. Менеджеры дали отличную консультацию, они хорошие специалисты, все подробно объяснили. В офисе компании очень уютно, теплая атмосфера.
В день доставки была небольшая задержка, но мы были дома, поэтому проблемой это не стало.
Самый ответственный этап, на мой взгляд, - монтаж! Но работу бригада сделала хорошо, все аккуратно, чистенько.
Теперь мне осталось получить подарок в офисе)))
В дальнейшем настроена на сотрудничество с этой компанией
Цитировать
 
 
-1 #2 Макунян Артем 18.01.2012 11:54
Народ, вы зря обливаете грязью эту компанию, если у вас есть некоторые проблемы, это не значит, что они фуфло! Как я знаю, остается очень много довольных заказчиков, просто они об этом почему-то не пишут. Обрадовались и забыли. А наше мнение очень важно для них, я в этом уверен, любому будет приятна похвала.
У меня остекление было 13.01 этого года(№660.12/11), монтажная бригада постаралась на славу. Все установили, потом убрали за собой, через некоторое время приехали другие ребята и вывезли весь мусор. Никаких проблем, Старый Новый год наша семья праздновала уже в квартире с новыми окнами. Вот так!
Так что думайте!
Цитировать
 
 
0 #1 Елена 16.01.2012 09:30
ГЛАВОКНА - мошенники и недобросовестны е исполнители, не выполняющие своих обязательств по договору!
Заказывала и устанавливала окна в 2007 г., мало того, что в срок ничего не сделали, так еще и прислали рабочих без опыта работы, которые уронили молоток на подоконник и повредили его, еле добилась от компании чтоб мне его заменили, откосы сделали криво, повторно вызывала мастеров. Отрегулировать створки нормально никто так и не смог из их работников.
В январе 2012 г. я решила очередной раз вызвать мастера и отрегулировать створки, в договоре прописана гарантия, она еще действует. НО! По телефону мне заявили, что компанию выкупили другие люди и теперь это другой бренд и никакой ответственности по договору они не несут и вызов мастера только за отдельную плату. Даже отказались назвать ФИО нового владельца и ген.директора, посчитали это конфиденциально й информацией. Бардак и беспредел! Сотрудники наглые хамы, грубят и бросают трубки! Не тратьте время, нервы и деньги, обращайтесь в более стабильные компании, которым не безразлична репутация компании и рекомендации клиентов!
Цитировать
 

Добавить комментарий


« Компания Заводские окна - отзывы клиентов   Отзывы о компании Окна Комфорта »