Несколько раз отоваривалась в ОБИ,закупали материал для черновой отделки новостройки, потратили порядка 100 тыс., оформили карту 7% скидку, доставка бесплатная , красота.. Только положительные эмоции от этого магазина, хочется туда опять ,это в Тёплом Стане который!

Отвратительный магазин!
Начну по-порядку.
Приехали в ОБИ Химки и заказали 2 межкомнатные двери и к ним 2 коробки и наличники 4 шт. с двух сторон.
Перед доставкой нам позвонили уточнить комплектацию заказа.Там оказалось 5 коробок и 10 наличников,т.е. консультант или кассир ошибся и пробил нам намного больше!Естестве нно мы отказались от доставки и нам пришлось ехать снова и оформлять возврат,прошу заметить-дорога в один конец занимает около двух часов!
Мы сделали возврат,назначи ли доставку к подъезду дома.
Привезли двери,мы спустились!Попр осили распечатать двери,чтобы проверить их целостность,у них не оказалось подручных средств.Мы сходили за ножом,распечата ли и что же мы увидели?? Обе двери оцарапанные и сколотые,водите ли знали что двери были последние на складе и пытались их нам впарить!
Мы вынуждены были отказаться и должны снова ехать оформлять возврат,тратить своё время и деньги!
Не тратьте свои нервы,не ходите туда.

ПАСАНЫ! НЕ ХОДИТЕ В OBI! У МЕНЯ ОТ ЭТОГО БРАТ УМЕР! ПИШУ ИЗ ОШАНА!

13 мая мною была оформлена заявка на доставку товара и произведена полная оплата (садовые качели 2599 рублей и доставка во 2 зону 780 рублей). Доставка должна быть произведена СЕГОДНЯ до 22.00. Контрольный звонок в ОБИ в 14.00 принес странный ответ: якобы наша заявка СНЯТА ввиду отсутствия товара на складе. Простите, это бред. Всё было оплачено и должно было быть отложено заранее. Ждем до 22.00. Иначе жалоба пойдет выше.

Приехали в ОБИ Химки 04.05.11, ждали оформление заказа т.к. расчет по без н/л, ждали минут 40 пока к нам кто нибудь подойдет или обратит внимание, в итоге подошла одна тетка, потом она ушла, мы пошли ее искать, не нашли, подошли к главному, нам сказали: подождите сейчас придет, в итоге еще 40 минут ждали, когда уже нервы не выдержали у меня и у моего водителя, мы подошли еще раз к этой стойке, и попросили чтобы к нам кто нибудь подошел из продавцов, в итоге, подошла другая, собрали товар то что хотели, погрузили в тележку, подошли где заносят в компьютер товар проданный, нам сказали идти в сервис центр, пошли стали оформлять, за доставку взяли 1000р, м.Сокол, выписали нам счет, мы его оплатили, и доставку оформили на 10 мая, до 16.00, в итоге товар нам не привезли в этот день, договорились на 11 мая, тоже не привезли, привезли 12 мая в обед и со скандалом, водитель разговаривал по хамски и на ты, отказывался поднимать товар до офиса, орал как ненормальный, в итоге, стали смотреть товар, вместо белых горшков привезли бордовые, на других горшках рисунки не совпадали, мраморная крошка тоже по цвету не совпадала, (заказали голубую, а привезли желтую), другой цветной дренаж, был разорван пакет, и половина из него уже высыпалась, грунт вообще куда то потерялся, получается то что мы там лазили по магазину, откладывали и собирали нам не отложили, хотя уверяли, что ничего не пропадет и ваш товар будет целый, вот сегодня уже 12 мая, мало того что мы ждали 3 дня свой заказ, его привезли не во время и не то что мы заказывали, очень все это не приятно, жаль потраченного времени и нервов. Обещали привезти сегодня вечером и водителя уволить. Только дело не в водителе, товар ему отгрузили он и повез, он просто хам и все. Ошибка и халатность в работе идет самих сотрудников магазина. Я надеюсь мой отзыв дойдет до руководства оби, и я на своем не остановлюсь, я буду писать этот отзыв везде, где только можно, что бы люди прежде чем что то покупать в оби через заказ,задумывал ись, чем это может для них обернуться.